Robot behaviour / styleBy ReDesignYou for RoboPos NL BV
Dit redesign speelt in op de behoefte van klanten om alles te personaliseren.
Laat de kopers (thuis of in-store) het gedrag van hun robot bepalen.
Voorbeeld:
Mijn grootvader heeft meer behoefte aan uitleg over een bepaald product dan ikzelf. Mijn buurman heeft wellicht helemaal geen uitleg nodig, en wil alleen kom-klik-kies-klik-koop-wegwezen.
Met een stuk of 6 voorkeuzen die je zelf verder kunt vormgeven kies je de verkoopstijl van de robot: van een robot die je helpt bij de keuze tussen een aantal opties, een pakket maakt van de artikelen die bij elkaar passen en uitleg geeft over de werking aan het ene eind van het spectrum tot een koude kiezer-met-afgifteluikje aaan het andere eind van het spectrum.

Comments